Q:ประตู PVC มีกี่แบบ อะไรบ้าง
A: มี 3 แบบ คือ
บานเรียบ(บานทึบ)
บานช่องลม(เกล็ดระบายอากาศด้านล่างประมาณ 1/4บาน)
และบานเกล็ดครึ่งบานด้านบน
ทั้งสามแบบมี 2 เกรดคือแบบหนา(มีมอก.) และแบบบาง(ไม่มีมอก.)
ทั้งสองรุ่นมี 3 สีคือ ครีม(ขาว) เทา และลายไม้
Q:รุ่นที่มี มอก. กับรุ่นที่ไม่มีมอก. ต่างกันอย่างไร
A:ต่างกันที่ความหนาของเนื้อ PVC
รุ่นหนา มอก. จะมีความหนาเนื้อ PVC ประมาณ 1.4-1.5 มม. และเคลือบ UV
รุ่นบาง ไม่มีมอก. จะมีความหนาเนื้อ PVC ประมาณ 0.7-0.8 มม. โดยพื้นฐานจะไม่เคลือบ UV แต่สามารถสั่งเคลือบได้ถ้าต้องการโดยจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 50 บาทต่อชุด/บาน
ราคาจะต่างกันโดยประมาณ 200 บาทต่อชุด/บาน
Q:เคลือบ UV มีประโยชน์อย่างไรบ้าง
A:การเคลือบ UV จะช่วยป้องการสารเคมีที่อาจเปื้อนตัวบานจากผู้ใช้ ไม่ให้ทำรอยด่างกับตัวบาน ผิวจะมีลักษณะมัน ทำความสะอาดง่ายขึ้น ป้องกันแมลงและเชื้อรา
Q:การสั่งซื้อมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
A:หลังจากสอบถามราคาเรียบร้อยแล้ว(ติดต่อ 089-118-4949 คุณหลุยส์) จะต้องทำการวางเงินมัดจำเพื่อรับรองการผลิตเป็นจำนวนเงิน 50%ของราคาสิ้นค้ารวมทุกรายการ และ100%สำหรับประตูที่สั่งตัดเป็น Size พิเศษ โดยสามารถนำเงินมัดจำเข้าไปวางที่โรงงานโดยตรง หรือใช้โอนผ่านธนาคารได้
สำหรับการชำระเงินส่วนที่เหลือ ชำระเมื่อรับสินค้า หรือ สำหรับรายการที่ส่งขนส่งจะต้องชำระก่อนที่สินค้าจะนำไปส่งที่ บ.ขนส่ง
Q:ใช้เวลาในการผลิตสินค้านานแค่ไหน
A:ระยะเวลาที่ใช้ในการผลิตสินค้าจะขึ้นอยู่กับปริมาณและความหลากหลายของรายการเป็นหลัก
ทั่วไปอยู่ประมาณ 1-2 อาทิตย์ อาจถึง3อาทิตย์สำหรับออเดอร์ที่มีความหลากหลายมาก หรือเป็นบานSizeพิเศษ
ทั้งนี้บางช่วงเวลาอาจใช้เวลาต่ำกว่า 1 อาทิตย์สำหรับรายการที่มีการสต๊อกบานอยู่ ณ ขณะนั้น
Q:มีบริการจัดส่งอย่างไรบ้าง
A:สำหรับการจัดส่ง เราขอสำรองไว้ให้สำหรับรายการสั่งซื้อที่มีปริมาณ มากกว่า 50 ชุดขึ้นไป โดยค่าจัดส่งจะพิจารณาตามระยะทางและปริมาณการสั่งซื้อในรอบนั้นๆ โดยทางลูกค้าต้องเตรียมแผนที่เพื่อส่งเข้ามาให้ทางโรงงานประเมิณราคาค่าจัดส่ง
สำหรับรายการสั่งซื้อที่มีปริมาณน้อยกว่า 50 ชุดต้องขอให้ทางลูกค้าเข้ามารับสินค้าที่โรงงานด้วยตัวเอง
สำหรับเขตการจัดส่งจะเป็นภายในกรุงเทพฯและพื้นที่ใกล้เคียง โดยสามารถสอบถามได้จากทางโรงงาน สำหรับการขนส่งโดยผ่านบริษัทขนส่ง ทางค่าจัดส่งลูกค้าจะต้องเป็นคนรับผิดชอบ
Q:สำหรับการสั่งตัดบาน Size พิเศษ มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
A:สำหรับรายการสั่งซื้อบาน Size พิเศษขอสำรองสำหรับรายการสั่งซื้อที่มีปริมาณมากกว่า 10 ชุด/บานขึ้นไป
โดยในส่วนนี้จะต้องมัดจำการผลิต 100% ของราคารวมสินค้าทุกรายการ
(บานขนาดพิเศษคือบานที่มีขนาดความกว้างนอกเหนือจาก 60,70,80 เซนติเมตรแต่ไม่เกิน80เซนติเมตร และความสูงนอกเหนือจาก 180,200 เซนติเมตรแต่ไม่เกิน 200เซนติเมตร) และจะมีค่าบริการเพิ่มขึ้นมาจากบานขนาดปกติ
Q:หากพบสินค้าทีมีตำหนิต้องทำอย่างไร
A:หากสินค้ามีตำหนิที่เกิดจากขั้นตอนการผลิต ลูกค้าสามารถนำสินค้าเข้ามาเปลี่ยนที่โรงงานได้ โดยทางโรงงานจะไม่มีบริการวิ่งเคลมสินค้าจากลูกค้า ซึ่งโอกาสเกิดตำหนิมีน้อยมากเนื่องจากทางโรงงานมีมาตรฐานการผลิตที่ดี และมีการตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนก่อนทำการ Packing